Sistema NIS v2 — Gestion de Incidencias de Fabricacion
1. Responsable del tratamiento
Razon social
INDRA SISTEMAS, S.A.
NIF
Domicilio
Telefono
603 602 424
Web
www.nisteydisa.com
Contacto privacidad
2. Datos personales que recogemos
El sistema NIS v2 recoge y trata los siguientes datos personales de los usuarios autorizados:
Datos de identificacion: nombre de usuario, nombre completo
Datos de contacto: correo electronico (almacenado cifrado en base de datos)
Datos profesionales: sector/departamento, rol en el sistema
Datos de acceso: fecha y hora de inicio de sesion, direccion IP de conexion
Datos de actividad: acciones realizadas en el sistema (creacion/edicion de incidencias, mensajes internos, consultas al asistente)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestion operativa: permitir el acceso y uso del sistema de gestion de incidencias de fabricacion, asignacion de tareas y seguimiento de ordenes de fabricacion
Seguridad: detectar y prevenir accesos no autorizados, ataques informaticos, e intentos de intrusion
Auditoria interna: mantener trazabilidad de las acciones realizadas en el sistema para cumplimiento de normativas de calidad industrial y seguridad de la informacion
Comunicacion interna: facilitar la comunicacion entre departamentos a traves del chat sectorial y el asistente integrado
4. Base juridica
Ejecucion de contrato laboral (Art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para que el trabajador desempene sus funciones mediante el sistema
Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD): registro de direcciones IP y logs de auditoria para la seguridad del sistema y la deteccion de incidentes
Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD): conservacion de registros de auditoria conforme a normativas aplicables de seguridad de la informacion
5. Plazos de conservacion
Tipo de dato
Plazo
Datos de usuario (perfil)
Mientras el usuario este activo en la empresa. Eliminados al solicitar baja.
Registros de auditoria
90 dias (rotacion automatica diaria)
Mensajes del chat sectorial
1 año
Conversaciones con el asistente
6 meses
Notificaciones leidas
6 meses
Direcciones IP de acceso
90 dias (incluidas en los registros de auditoria)
Los datos se eliminan automaticamente de forma periodica al cumplirse los plazos indicados.
6. Destinatarios
Los datos personales no se ceden a terceros. El sistema opera en servidores gestionados por INDRA con las siguientes medidas:
Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
Acceso restringido al servidor por autenticacion SSH con clave
Proxy Cloudflare para proteccion DDoS y certificado SSL
Base de datos local en el servidor (sin servicios en la nube de terceros)
7. Medidas de seguridad
INDRA aplica las siguientes medidas tecnicas y organizativas para proteger los datos:
Contrasenas almacenadas con hash bcrypt (no recuperables)
Correos electronicos cifrados en base de datos
Autenticacion de dos factores (2FA/TOTP) disponible para todos los usuarios
Bloqueo de cuenta tras 5 intentos fallidos de acceso
Politica de contrasenas: minimo 8 caracteres, incluyendo mayuscula, minuscula y numero
Sesiones con caducidad automatica y validacion de navegador
Cabeceras de seguridad HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
Proteccion contra CSRF, XSS e inyeccion SQL
Registros de auditoria con integridad HMAC
8. Derechos del interesado
Como usuario del sistema, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:
Acceso (Art. 15): puedes descargar todos tus datos desde el sistema en cualquier momento (funcion "Descargar mis datos" disponible en tu perfil)
Rectificacion (Art. 16): solicitar la correccion de datos inexactos
Supresion (Art. 17): solicitar la eliminacion de tus datos. Al eliminar tu cuenta, los datos se anonimizan o eliminan segun corresponda
Portabilidad (Art. 20): obtener tus datos en formato estructurado (JSON) para su reutilizacion
Oposicion (Art. 21): oponerte a determinados tratamientos de tus datos
Limitacion (Art. 18): solicitar la limitacion del tratamiento en determinadas circunstancias
Como ejercer tus derechos
Desde el sistema: utiliza la funcion "Descargar mis datos" para acceso y portabilidad
Por correo electronico: envia tu solicitud indicando tu nombre, usuario en el sistema, y el derecho que deseas ejercer
Plazo de respuesta: maximo 30 dias desde la recepcion de la solicitud
Ejercer derecho de acceso y portabilidad
Descarga un archivo JSON con todos los datos personales que el sistema tiene asociados a tu cuenta: perfil, incidencias, mensajes, notificaciones y registros de actividad.
9. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD):
Entidad
Agencia Espanola de Proteccion de Datos
Web
www.aepd.es
Direccion
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
10. Actualizaciones
Esta politica puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o funcionales del sistema. La fecha de la ultima revision se indica a continuacion.